Das Interessante am Application Performance Management (APM) ist heutzutage, dass es nicht mehr nur um Anwendungen geht. Die APM-Leistungsmerkmale, die Benutzer sich wünschen, die aber nur wenige Anbieter auch liefern, ermöglichen eine Überwachung des gesamten Unternehmens, vom Netzwerk bis zum Rechenzentrum, außerdem Cloud-Bereitstellungen, mobile Umgebungen und alles andere, das den IT-Betrieb beeinflussen könnte.

Heute sind die meisten Interaktionen digital. Daher stellen die Erfahrungen, die Sie Ihren Kunden mit Ihren Anwendungen ermöglichen, häufig die wichtigsten Erfahrungen dar, die Ihre Kunden im Rahmen geschäftlicher Aktivitäten mit Ihnen machen. Die Entwicklungsfähigkeit Ihrer Marke hängt stark von der Qualität der Erfahrungen mit Ihren Anwendungen ab – ob auf PCs, Notebooks, Tablets, Telefonen oder bald auch auf Wearables. CIOs und Führungskräfte müssen also wissen, wie sie die von Benutzern erwarteten Anwendungserfahrungen bieten können.

In nahezu jedem Gespräch über DevOps geht es um die Transformation von Development-Teams, die der Übergang vom sequenziellen Design von Wasserfallmethoden zum iterativen, agilen Ansatz von Scrum-Methoden mit sich bringt. Und das ist auch kein Wunder, denn sie ist drastisch, spannend und liefert beeindruckende Ergebnisse. Was hingegen genauso drastisch ist, aber weniger oft erwähnt wird, ist der Wechsel, den IT-Operations-Teams aushandeln müssen. Im Zusammenhang mit der uns bekannten vorhersagbaren Stabilität kann die Andeutung, dass eine wachsende Reihe von als „Agile Operations“ bezeichneten Praktiken existiert, irreführend scheinen. Das aber nur, bis man berücksichtigt, wie Cloud-Computing, Microservices, containerisierte Anwendungen und Ähnliches die Definition von Infrastruktur grundlegend verändern. Diese neue, agile Infrastruktur und die mit ihr verbundenen Konzepte wie zum Beispiel geplante Ausfälle bewirken – oder erfordern gar – die Zusammenarbeit zwischen Development und Operations.

In 2007, Apple launched the iPhone, effectively the first smartphone. With its touch-screen interface and ability to run lightweight apps, the iPhone revolutionized the mobile phone market. The arrival of the iPad tablet in 2010 increased the potential of mobile apps significantly, simply by offering a larger touch-screen.

In the wake of the iPhone and iPad has come a deluge of mobile devices, with Google’s Android operating system emerging as a serious competitor to Apple’s iOS technology. In addition to smartphones and tablets, the app paradigm is increasingly being used to enhance and connect all types of devices – from TVs to gaming systems to vehicles to utilities meters and beyond.

Mobile technology is revolutionizing the corporate IT landscape. Enterprises want to leverage mobile to maximize employee productivity, efficiency and availability. Meanwhile, employees are already taking the initiative by using their own personal mobile devices for business purposes. For enterprises, the benefits of enterprise mobility and the reality of the “bring-your-own-device” (BYOD) movement are becoming impossible to ignore.

Today, the UX of an app has come to embody the characteristics of a product or service that are important to the individual. It’s the recognized feeling one receives when interacting with the app, how pervasive the app becomes throughout one’s life and the lasting memory the individual has after connecting with the business.

But a good UX, while ideally delivering enduring business results, must overcome obstacles to be successful. For instance, not every app type has the same user experience. Web apps, while easier to maintain and extend to the mobile device, don’t always render well across different devices ultimately driving organizations to develop new native mobile apps in order to deliver the optimal user experience expected. But native apps possess their own challenges with security being a primary concern.

It’s clear: the healthcare industry is in need of change. And today, the system is undergoing a critical transformation as it shifts from a volume-based to a value-based delivery model. Gone are the days of simply treating illness. Now, the focus is on managing the episode of care, containing the costs of delivery, optimizing services and improving patient outcomes.